Kauza skrachovanej cestovky: Rodina Kisuckých a ich nešťastný pokus o záchranu dcérinej terapie
Rodina Kisuckých sa rozhodla investovať viac ako 6 100 eur do delfinoterapie pre svoju šesťročnú dcéru Karolinku, diagnosed with autism. Túto sumu získali aj prostredníctvom prispení od priateľov a známych, ktoré zozbierali na transparentný účet. Vydali sa na 14-dňový zájazd do Egypta s cestovnou kanceláriou HappyTravel, ktorú predtým považovali za spoľahlivú.
Zlovestné varovania a predpovede krachu
Niekoľko dní pred odletom rodina dostala varovanie ohľadom bankrotu HappyTravel. Dôležitú informáciu im poskytla známa, ktorá sa zaujímala o terapiu v Hurghade. Cestovná kancelária čelila krachu, čo sa potvrdilo aj neskorším oficiálnym vyhlásením. Napriek tomu rodina Kisuckých sa rozhodla terapia absolvovať, aj keď si museli požičať peniaze, aby splnili platbu.
Falošný pocit bezpečia a chybné poistenie
HappyTravel bola poistená proti úpadku, čo rodine poskytlo falošný pocit bezpečia. Poistenie malo kryť všetky nepriaznivé udalosti, no nastalo zamieňanie s realitou. Keďže kancelária fungovala viac než dvadsať rokov a jej majiteľ Roman Berkes bol prezidentom Slovenskej asociácie cestovných kancelárií, manželom Kisuckým neprišlo nič podozrivé. Po krachu sa však ukázalo, že poisťovňa mala len nedostatočné krytie.
Počty a nároky poškodených klientov
Poistená suma HappyTravel pokrývala len 2,9 milióna eur, zatiaľ čo suma nárokov poškodenej klientov presahovala 5,67 milióna eur. Poisťovňa Generali musela týmto poškodeným klientom vyplatiť iba 56,64 percenta z ceny zájazdu zakúpeného po 1. decembri 2024, čo spôsobilo ďalší finančný stres pre mnohé rodiny, vrátane rodiny Kisuckých.
Etické otázky a podvodné praktiky v sektore
Odborníci sa zhodujú, že cestovná kancelária pred krachom prijímala platby, pričom vedela o svojej zlej finančnej situácii. Avšak, konanie Romana Berkesa, motívy a následky spôsobené krachom, budú podrobené vyššiemu dozoru a vyšetrovaniu. Viaceré trestné oznámenia sú už vyšetrovane.
Nové podnikanie v cestovnom ruchu
Roman Berkes, hoci čelí vážnym obvineniam, sa pustil do nového podnikania pod názvom Discover Central Europe. Ide o nový subjekt, ktorý by mal fungovať na poli príjazdového cestovného ruchu. Skutočnosť, že Berkes založil novú firmu po krachu HappyTravel, vyvoláva otázky o jeho morálnej a etickej zodpovednosti voči klientom.
