Moderná energetika mení úlohu dodávateľa – samotná komodita už nestačí
Turbulentný trh mení očakávania firiem aj stratégiu tradičných dodávateľov energií. Rozhodujúca už nie je iba cena energie, ale aj schopnosť riadiť riziko a celý energetický účet.
Európa opäť čelí drahým energiám. Podľa Patrika Vicenca, riaditeľa sekcie Predaj B2B zákazníkom zo Stredoslovenskej energetiky, hýbe cenami najmä geopolitika. „Vojna na Ukrajine zmenila európske zásobovanie plynom. Výpadky LNG cez Hormuzský prieliv aktuálne zvyšujú tlak na ceny a drahší plyn sa premieta aj do elektriny. Firmy preto potrebujú riešiť, ako obmedziť dosah takýchto otrasov na svoje náklady. Čoraz dôležitejšie je, kedy energiu nakupujú a spotrebúvajú a ako majú rozložené riziko,“ vysvetľuje.
Cena zostáva dôležitá, no klient potrebuje aj pomoc s riadením rizík
Situácia na trhu podľa Vicenca mení úlohu tradičného dodávateľa. „Cena zostáva dôležitá, no klient potrebuje aj pomoc s riadením nákladov a rizík. Musíme vedieť prepojiť nákup energie s úsporami, vlastnou výrobou či riadením spotreby. Ak zostaneme iba pri dodávke, investičné rozhodnutia zákazníka prevezme iný partner. S ním sa môže presunúť aj celý obchodný vzťah,“ uvádza.
Zákazník sa podľa neho mení z pasívneho odberateľa na aktívneho účastníka trhu. „Vyrába, ukladá a presúva spotrebu. Ak jeho aktíva a dáta začne riadiť niekto iný, tradičný dodávateľ zostane len pri zvyškovej dodávke a porovnávaní cien. Kto prepája spotrebu, výrobu, batérie a flexibilitu, lepšie riadi profil portfólia a zároveň vytvára zákazníkovi ďalšiu hodnotu,“ hovorí.
Od dodávateľa komodity k dlhodobému energetickému partnerovi
Stredoslovenská energetika podľa Vicenca v tejto oblasti nestavia od nuly. „Máme kvalitné vzťahy so zákazníkmi, poznáme slovenský trh a máme skúsenosti s dodávkou, portfóliom, odchýlkou, rizikom aj fakturáciou. Túto výhodu si však musíme aktívne udržiavať. Zákazník od nás nemá dostať päť oddelených produktov, ale jedno zrozumiteľné riešenie podľa svojho profilu, investičných možností a cieľov,“ dodáva.
Firma sa chce podľa neho posunúť od dodávateľa komodity k dlhodobému energetickému partnerovi. „Chceme našim klientom pomôcť energiu nakúpiť, vyrábať, ukladať a riadiť efektívnejšie. O konkurencieschopnosti bude rozhodovať schopnosť prevziať zodpovednosť za celý výsledok,“ uzatvára Patrik Vicenec.
