Slovensko spustilo novú zdravotnícku linku 116117
Od 1. januára 2026 je na Slovensku k dispozícii bezplatná poradenská linka 116117, ktorá je určená na pomoc občanom s neurgentnými zdravotnými problémami. Táto služba funguje nonstop a je obsluhovaná kvalifikovanými zdravotníckymi pracovníkmi, ktorí sú pripravení poskytnúť odborné rady v prípade horúčok, drobných úrazov či pri nejasných zdravotných ťažkostiach.
Kedy sa obrátiť na linku 116117?
Nová linka slúži ako prvý kontakt pre pacientov, ktorí potrebujú poradiť, no situácia nie je vážna. Operátori sú pripravení pomôcť v prípadoch ako:
- drobné úrazy, napríklad odreniny, popáleniny či podvrtnutia;
- horúčky a prechladnutia a poradenstvo pri užívaní liekov;
- nejasné zdravotné problémy;
- chronicé ochorenia, ktoré sa zhoršili, no nie sú život ohrozujúce.
Operátori poskytnú pacientom usmernenie o ďalšom postupe a môžu ich nasmerovať na ďalšie potrebné ošetrenie.
Inšpirácia zo zahraničia
Prevádzka linky 116117 je inšpirovaná úspešnými systémami v iných európskych krajinách, ako je Veľká Británia, Nemecko, Fínsko a Taliansko. Skúsenosti ukazujú, že takáto telefonická konzultácia môže vyriešiť množstvo zdravotných problémov bez nutnosti fyzickej návštevy lekára, čo šetrí čas pacientov a kapacity zdravotníckeho systému.
Odľahčenie tiesňovej linky 155
Jedným z hlavných cieľov zavedenia linky 116117 je odbremeniť preťaženú tiesňovú linku 155. Mnoho volaní na túto linku sa týka situácií, ktoré nevyžadujú urgentnú medicínu, a tým blokujú prístup k záchranným službám pre tie skutočne kritické prípady, ako sú infarkty či ťažké zranenia.
Ministerstvo zdravotníctva tiež zdôrazňuje, že v prípade vážnych príznakov, ako sú bolesť na hrudníku, dýchavičnosť alebo masívne krvácanie, je potrebné okamžite kontaktovať tiesňovú linku 155 alebo 112.
Nová služba sa tak stáva významným krokom smerom k efektívnejšiemu fungovaniu slovenského zdravotníctva a poskytovaniu odborných rád pre občanov bez stresu a zhonu, pričom záchranné služby budú môcť efektívnejšie reagovať na skutočné urgentné potreby.
Zdroj: www.aktuality.sk/clanok/Cc2RQp3/nonstop-24-hodin-slovensko-ma-novu-zdravotnicku-linku-116117/
